Preguntas frecuentes
Respuestas claras y conectadas con la página exacta que necesitas: cursos, acceso, clases, pagos, soporte, trading responsable y documentos legales.
01 Empezar y acceder
¿Necesito experiencia previa para comenzar?
No. Si empiezas desde cero, la ruta recomendada es construir primero bases de velas, estructura, zonas, contexto y gestión del riesgo.
¿Cómo creo una cuenta gratuita?
Usa la página oficial de acceso, entra en “Registrarme” y crea tu cuenta con un correo al que tengas acceso. La cuenta gratuita también permite identificar tu participación en clases gratuitas y sorteos cuando estén habilitados.
¿Dónde inicio sesión y veo mis cursos?
Inicia sesión desde el acceso oficial y entra a “Mi cuenta”. Los cursos comprados y activados aparecerán asociados al correo utilizado en la compra o registro.
Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?
Abre el acceso oficial y utiliza la opción de recuperación. Escribe el mismo correo con el que te registraste y revisa también spam o correo no deseado.
¿Puedo tener más de una cuenta?
No es recomendable. Usa una sola cuenta y el mismo correo para compras, accesos y soporte. Las cuentas duplicadas pueden dificultar la activación y la validación de participaciones gratuitas.
02 ¿Qué curso me conviene?
¿Qué curso debo elegir según mi nivel o problema?
La recomendación depende de tu punto actual:
¿Cuál es el mejor curso para principiantes?
Acción del Precio es la primera recomendación para quien comienza o necesita reconstruir bases. Enseña lectura de velas, estructura, zonas, contexto, riesgo y disciplina.
¿Cuándo conviene Impulsos y Retrocesos?
Cuando ya operas, pero te cuesta distinguir fuerza, pausa, continuidad o filtrar entradas. No sustituye la base inicial si todavía no comprendes estructura y velas.
¿Minuto a Minuto es para empezar desde cero?
No es la ruta inicial recomendada. Está orientado a quien ya tiene base y quiere mejorar lectura rápida, precisión y ejecución. Desde cero conviene comenzar por Acción del Precio.
¿Puedo hablar con alguien antes de comprar?
Sí. El asistente puede preguntarte nivel, dificultad principal, modalidad preferida y disponibilidad para orientarte sin enviarte todos los enlaces de pago a la vez.
03 Cursos, materiales y clases
¿Cuáles son los programas oficiales de la academia?
La documentación vigente organiza la oferta así:
- Cursos grabados: Acción del Precio, Impulsos y Retrocesos y Minuto a Minuto.
- Programas en vivo: Dominio de Mercados Volátiles, Dominio Mental del Trader, Clases Grupales y Clases Personalizadas 1 a 1.
¿Los cursos grabados tienen una duración fija?
No tienen una duración fija para completarlos: cada alumno estudia y avanza a su ritmo. Esto no debe interpretarse como acceso de por vida salvo que una condición comercial lo indique expresamente.
¿Las clases en vivo se realizan por Google Meet?
Sí, los entrenamientos en vivo se coordinan por Google Meet después de confirmar el pago, la fecha y el horario con Manuel o el equipo.
¿Qué diferencia hay entre clases grupales y personalizadas?
Grupales: acompañamiento compartido, explicación, actividad y seguimiento en comunidad. Personalizadas 1 a 1: diagnóstico individual, corrección profunda, tareas y una ruta adaptada.
¿Cuándo son las clases grupales?
La programación oficial documentada es lunes y miércoles, de 9:00 p. m. a 10:00 p. m., hora Colombia, en un paquete de 8 clases. Confirma disponibilidad antes de pagar porque la agenda puede cambiar.
¿Cómo se coordinan las clases personalizadas?
El horario no se promete antes de validar el pago. Después de la confirmación se coordina directamente según disponibilidad en jornada de mañana, tarde o noche.
¿Las clases en vivo quedan grabadas?
No debe asumirse. Las clases grupales y personalizadas son modalidades en vivo. Si una sesión incluye grabación o material adicional, se indicará expresamente en la página o coordinación correspondiente.
¿Cómo funcionan las clases gratuitas?
Cuando exista una sesión, la fecha y el acceso verificado se publicarán en la página oficial. Necesitas una cuenta gratuita y debes respetar las reglas de la comunidad.
¿Cómo funcionan los sorteos?
Solo existe un sorteo cuando la página oficial muestra convocatoria, premio, requisitos y fechas. Participar es gratuito: nunca debes pagar para recibir un premio ni entregar contraseñas o códigos.
04 Pagos, activación y acceso
¿Cómo puedo pagar?
Existen dos rutas: pago automático mediante el checkout oficial del curso y pago manual con verificación de comprobante. Primero confirma el programa y el valor exacto; evita enviar dinero desde enlaces recibidos de cuentas no verificadas.
¿Qué sucede después de un pago automático?
Los cursos grabados comprados mediante el enlace oficial se vinculan automáticamente con SureCart y SureMembers. Ingresa a “Mi cuenta” con el correo y la contraseña utilizados.
¿Qué debo enviar después de un pago manual?
Envía por el asistente oficial: comprobante, nombre, curso o entrenamiento pagado, método utilizado y correo registrado en la web si corresponde a un curso grabado. El acceso se activa después de la validación; el bot no confirma pagos por sí solo.
Pagué, pero no veo el curso. ¿Qué hago?
Comprueba que iniciaste sesión con el correo usado en la compra. Si sigue sin aparecer, informa correo, nombre del curso y comprobante si aplica. No envíes tu contraseña.
¿Cuánto tarda un acceso manual?
Depende de que Manuel o el equipo verifiquen el pago y relacionen correctamente el correo registrado. No consideres el acceso activo hasta recibir confirmación.
¿Dónde veo precios y condiciones vigentes?
En la página de detalles de cada programa y su checkout oficial. Si existe diferencia entre una publicación antigua y la página vigente, confirma con el asistente antes de pagar.
¿Hay garantía de ganancias o devolución automática?
No se garantizan resultados en trading. Cualquier condición de compra, cancelación o devolución se rige por los términos aplicables y la información presentada en el checkout; no asumas una devolución automática.
05 Soporte, cuenta y seguridad
¿Dónde solicito ayuda?
Usa el asistente oficial de Telegram para orientación rápida o escribe a soporte. Indica el curso y el problema exacto; evita compartir contraseñas, códigos o datos financieros sensibles.
¿Puedo compartir mi cuenta, videos o PDF?
No. Los accesos y materiales son personales y están protegidos. Compartir credenciales o contenidos puede comprometer tu seguridad, vulnerar derechos de autor y ocasionar suspensión conforme a los términos.
¿Cómo identifico los canales oficiales?
Comprueba siempre que estás en binariasfrancotirador.com o en los enlaces oficiales publicados desde la web. Nadie debe pedirte contraseña, códigos de autenticación o dinero para “liberar” un premio.
¿El asistente puede activar cursos o confirmar pagos?
No por una simple afirmación del cliente. Los pagos automáticos se procesan mediante la integración web y los pagos manuales los valida Manuel o el equipo. El asistente recopila la información y orienta el caso.
¿Puedo pedir hablar directamente con Manuel?
Sí. Solicítalo expresamente al asistente. En entrenamientos en vivo, después de reportar el pago, se facilita la coordinación directa para fechas, horario e inicio.
06 Metodología, trading y riesgo
¿La academia entrega señales?
No es un grupo de señales al azar. La filosofía es enseñar a leer velas, estructura, zonas, intención, impulsos, retrocesos y gestión para que el alumno desarrolle criterio propio.
¿Se garantizan ganancias o resultados?
No. El trading y las opciones binarias implican riesgo de pérdida. La formación mejora conocimientos y proceso, pero no elimina el riesgo ni garantiza rentabilidad.
¿Qué es Acción del Precio?
Es la lectura del movimiento del mercado mediante velas, estructura, zonas, contexto e intención, sin depender de indicadores innecesarios. Es la base recomendada para comenzar.
¿Qué es la gestión progresiva y garantiza recuperar pérdidas?
No garantiza ganancias ni recuperación. La academia aborda gestión progresiva controlada únicamente con reglas, límites, lectura del mercado y disciplina. Sin entrenamiento específico, no se deben improvisar tablas ni perseguir pérdidas.
¿Qué riesgo se recomienda a un principiante?
Como orientación provisional y conservadora mientras aprende, la documentación recomienda riesgo fijo pequeño del 1% al 2% por entrada, respetando el mínimo operativo del bróker. Si el mínimo representa demasiado riesgo para tu capital, utiliza demo; no inventes montos imposibles.
¿Qué bróker debo usar?
La academia puede explicar criterios educativos, pero no debe garantizar la seguridad, disponibilidad o rentabilidad de una plataforma. Verifica regulación, condiciones, retiros y disponibilidad legal en tu país antes de depositar.
07 Términos, privacidad y responsabilidad
¿Cuáles son los términos y condiciones?
Regulan el uso de la web, compras, accesos, propiedad de materiales, responsabilidades y condiciones aplicables. Léelos antes de comprar o utilizar los servicios.
¿Cómo se utilizan mis datos personales?
La política de privacidad explica qué datos se recopilan, con qué finalidad, cómo se protegen y cómo ejercer tus derechos. No envíes información sensible por canales no oficiales.
¿La información de la academia es asesoría financiera?
No. El contenido es educativo y no constituye promesa de rentabilidad ni asesoría financiera personalizada. Cada persona decide y asume el riesgo de sus operaciones.
¿No encontraste tu respuesta?
Describe tu nivel, curso o problema exacto. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información financiera sensible.
